賃貸仲介営業・ルームアドバイザー

年齢、業界を問わず、本当に幅広いお客様と一期一会の出会いがあります。

賃貸物件をご紹介する営業職です。入社後はいきなりお客様を担当するのではなく、物件の写真を撮ったり、周辺環境の調査をしたりといったサポート業務がメイン。営業としてお客様を担当できるようになると、年齢や業界問わず、本当に様々な方々とお話ができるのがこの仕事の面白いところですね。春ならば入学や入社などを控えて、新生活に期待を持って部屋探しをする方もいれば、結婚をするので一緒に住む家を探している方も。まさに人生の変化におけるタイミングを担っているので、気軽な気持ちでご紹介はできません。しっかりとご要望を伺い、丁寧な対応を心がけることが大事です。

自分の人生経験そのものがアドバイスに。人生の節目に出会えること。

私の初受注のお客様です。年齢も近い方だったので会話してすぐに打ち解けて、二人三脚で物件を探しました。部屋に自転車を持ち込みたい、というご要望をいただいたのですが、なかなかこの要望が叶う物件が見つからず…一生懸命探し出して、お客様も「ここしかない！」とご契約。あの瞬間は本当に忘れられません。この仕事で意識しているのは、自分の経験値でアドバイスを行うこと。最近、私生活で同棲から結婚したこともあり、二人暮らしならどんな間取りが向いているか、一人暮らしなら、ルームシェアなら、と全方向でアドバイスをしています。家探しは人生の節目。やりがいは日々感じています。

受け身の接客から、攻めの接客へ。人と話すのが好きだったんです。

もともと私は人と受け身ではないコミュニケーションを取るのが好きだったので、自然と営業職を志望し、収入が安定する不動産業界を探しました。フィールドマネジメントは、タブレットなども使って最先端な職場環境のイメージがあり、実際に面接を受けてみると、明るくフランクに接していただいて、志望度が大きく上がりました。店舗の雰囲気も明るく、ここで働きたいという気持ちが大きく強まり、入社を決めさせていただきました。

三鷹店→荻窪店→中野南口店